+7 499 703 0585       order@workout.su Заказать звонок
Магазин WORKOUT
Магазин WORKOUT на Яндекс.Маркет

0
0
0
Корзина заказа
  • Меню
  • Каталог
    • Турники и брусья
      • Напольные турники
      • Настенные турники
      • Напольные брусья
    • Утяжелители
      • Жилеты
      • Утяжелители для ног и рук
      • Пояса
      • Тренажеры для шеи
      • Гири
      • Стойки для бодибаров
    • Эспандеры
      • Резиновые петли
      • Резиновые мини петли
      • Борцовские жгуты
      • Эспандеры для подтягиваний
    • Инвентарь
      • Гравитационные ботинки
      • Крюки для турника и тяги
      • Гимнастические кольца
      • Функциональные петли
      • Петли Береша
      • Упоры и доски для отжиманий
      • Скакалки
      • Массажные ролики
      • Магнезия
    • Перчатки и лямки
      • Перчатки
      • Лямки
      • Накладки
      • Напульсники
    • Тренажеры для хвата
      • Крутящиеся турники и расширители хвата
      • Кистевые эспандеры
    • Одежда и аксессуары
      • Толстовки
      • Штаны и шорты
      • Футболки и майки
      • Шапки
      • Аксессуары
  • Доставка и Оплата
    • Оформление заказа
    • Доставка
    • Оплата
    • Качество и Гарантии
    • Обмен и Возврат
    • Публичная оферта
    • Реквизиты
  • 13 Новинок
  • Блог
  • Видео
  • Упражнения
  • Контакты
  • Каталог
    • Турники и брусья
    • Утяжелители
    • Эспандеры
    • Инвентарь
    • Перчатки и лямки
    • Тренажеры для хвата
    • Одежда и аксессуары
  • Доставка и Оплата
    • Оформление заказа
    • Доставка
    • Оплата
    • Качество и Гарантии
    • Обмен и Возврат
    • Публичная оферта
    • Реквизиты
  • 13 Новинок
  • Блог
  • Видео
  • Упражнения
  • Контакты
  • Оформление заказа
  • Доставка
  • Оплата
  • Качество и Гарантии
  • Обмен и Возврат
  • Публичная оферта
  • Реквизиты
Обмен и Возврат

Обмен и Возврат

  • Условия обмена и возврата товара
  • Порядок обмена и возврата товаров
Условия обмена и возврата товара

Товары надлежащего качества можно обменять или возвратить в течение 30 дней. 
Товары ненадлежащего качества (бракованные) подлежат обмену или возврату в течение гарантийного срока.
В случае обмена товара вы сначала возвращаете товар, а затем мы отправляем вам товар на замену.

Мы понимаем, что при покупке через интернет можно ошибиться и выбрать не тот товар, размер, цвет и т.п. Поэтому мы предоставляем вам возможность один раз обменять товар на другой без оплаты повторной доставки*.

Обязательные условия обмена и возврата товара:
  1. товар не использовался,
  2. отсутствуют повреждения и следы износа,
  3. сохранен товарный внешний вид,
  4. имеется оригинальная упаковка.
К сожалению, мы не сможем произвести возврат, если:
    1. Возвращаемый товар частично утратил свои потребительские свойства и товарный вид, например, отсутствует оригинальная упаковка;
    2. Изделие поставляемое в разобранном виде, уже собрано или имеет следы сборки.
    3. Возвращаемый товар имеет не полную комплектацию.
В случае обмена товара вы сначала возвращаете товар, а затем мы отправляем вам товар на замену.


Порядок обмена и возврата товаров

Если вы хотите обменять или возвратить приобретенный у нас товар, проверьте, что выполнены все условия обмена и возврата товаров, указанные выше (для товаров надлежащего качества).

Скачайте и заполните ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОБМЕН / ВОЗВРАТ  ТОВАРА и вложите его в посылку с отправляемым товаром. Обязательно укажите в заявлении свои полные ФИО, контактный телефон, паспортные данные, адрес для отправки товара ( в случае обмена) или банковские реквизиты счета для перечисления денег (в случае возврата).

ВНИМАНИЕ: несоблюдение условий обмена / возврата товара, а также не заполненное, не полностью или неправильно заполненное заявление может являться основанием для отказа в обмене или возврате товара.

Товары на обмен или возврат нужно отправить
 курьером (или привезти самостоятельно) в наш офис по адресу:
г. Москва, ул. Нарвская, д. 2, стр. 3, 2 этаж, офис WORKOUT.
ВНИМАНИЕ: товар должен быть доставлен до офиса.
Не отправляйте посылку почтой, т.к. почта не доставляет ее до адреса, а у нас нет возможности забрать ее в почтовом отделении.

Возвращаемый товар должен быть тщательно упакован. Ответственность за сохранность товара при возврате лежит на отправителе. Порча товара во время пересылки является основанием для отказа в принятии товара на обмен или возврат.

Не посылайте товар, если вы не выполнили все требования по обмену / возврату товара. Например, если вы пользовались товаром, они имеет следы износа или отсутствует упаковка (для товаров, где она есть). 
В этом случае товар возврату или обмену не подлежит. Покупатель самостоятельно и за свой счет организует и оплачивает доставку товара на склад продавца и обратно. Период бесплатного хранения товаров, подлежащих самовывозу со склада - 30 дней.

Не посылайте товар наложенным платежом, т.к. прежде чем вернуть деньги мы должны получить товар и убедиться в том, что все требования по обмену / возврату товара выполнены.

Если товар оказался ненадлежащего качества (бракованный), то пересылка товара будет за наш счет.
Свяжитесь с нами, мы сами все оформим и пришлем вам инструкцию для возврата товара.

Если у вас остались вопросы, мы вас проконсультируем и поможем все сделать правильно.
____________________
* доставка производится до ближайшего к вам пункта выдачи заказов или почтового отделения.
2010-2022 (с) workoutshop.ru
Магазин WORKOUT



Как сделать заказ?
Информация
  • Оформление заказа
  • Доставка
  • Оплата
  • Качество и Гарантии
  • Обмен и Возврат
  • Публичная оферта
  • Реквизиты
  • О компании
  • Наша история
  • Наши покупатели
  • Блог
  • Видео
  • Адреса и телефоны
Заказать звонок
+7 499 703 0585
order@workout.su

Москва, ул. Нарвская, 2с3, 2 этаж, офис WORKOUT

2010-2022 (с) workoutshop.ru
Магазин WORKOUT